Allgemeine Einführung.......................................................................................................................4 Installation und Update....................................................................................................................4 Programmstart - Übergabeparameter ..............................................................................................4 Netzwerk- und Clientinformationen.....................................................................................................5 Server - Übergeordnete Mitarbeiter......................................................................................................6 Die Oberfläche.....................................................................................................................................7 Die Schadensdaten (Oberfläche links).................................................................................................9 Die Symbolleiste...............................................................................................................................11 Freeware und Vollversion..................................................................................................................12 Die Vorlagen.....................................................................................................................................13 Reiter Übersicht.................................................................................................................................15 Reiter Liste........................................................................................................................................16 Reiter Daten.......................................................................................................................................19 Die Felder eines Schadens:............................................................................................................20 Beschreibung der Statustexte.........................................................................................................21 Reiter Schaden...................................................................................................................................24 Reiter Zuordnung...............................................................................................................................26 Reiter Wiedervorl..............................................................................................................................27 Reiter Historie...................................................................................................................................29 Reiter Journal.....................................................................................................................................30 Reiter Ausgang..................................................................................................................................31 Reiter Eingang...................................................................................................................................33 Dialog Adressenverwaltung..............................................................................................................35 Dialog Archivverwaltung - Schäden..................................................................................................37 Dialog Archivverwaltung - Information.............................................................................................38 Dialog Archivverwaltung - Auslagern...............................................................................................39 Dialog Auswertung............................................................................................................................40 Dialog Benutzerverwaltung...............................................................................................................41 Dialog Clientenverwaltung................................................................................................................42 Dialog Externe Datenübergabe...........................................................................................................43 Dialog Felderverwaltung...................................................................................................................45 Dialog Listen.....................................................................................................................................46 Dialog Mitarbeiterverwaltung - Liste / Daten / Zuordnung...............................................................47 Dialog Mitarbeiterverwaltung - Eingabe............................................................................................49 Dialog Mitarbeiterverwaltung - Userordner.......................................................................................51 Dialog Mitarbeiterverwaltung - Updates............................................................................................52 Dialog Mitarbeiterverwaltung - Statistik............................................................................................54 Dialog Optionen - Allgemein.............................................................................................................55 Dialog Optionen - Anzeige.................................................................................................................56 Dialog Optionen - Drucker.................................................................................................................57 Dialog Optionen - Netzwerk..............................................................................................................58 Dialog Optionen - Programmstart......................................................................................................59 Dialog Optionen - Schäden................................................................................................................60 Dialog Optionen - Sicherung..............................................................................................................62 Dialog Schnellsuche..........................................................................................................................63 Dialog Standortverwaltung................................................................................................................64 Dialog Statistiken..............................................................................................................................66 Dialog Suche Erweitert......................................................................................................................67 Dialog Termine..................................................................................................................................69 Dialog Verkehrsstatistik....................................................................................................................70 Frontendmodul (Optional)..................................................................................................................72 Statustexte – Allgemeine Beschreibung.............................................................................................75 Wichtige Hinweise für Administratoren............................................................................................76